Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation des services proposés par l'application BlaBlaResto (ci-après "l'Application"), ainsi que de définir les droits et obligations des parties dans ce cadre.

2. Mentions légales

L'Application BlaBlaResto est éditée par :
[À COMPLÉTER - Nom et prénom]
Auto-entrepreneur
SIRET : [À COMPLÉTER]
Adresse : [À COMPLÉTER]
Email : contact@blablaresto.fr

3. Accès aux services

L'Application est accessible à toute personne physique âgée de 21 ans ou plus, disposant de la pleine capacité juridique. L'accès aux services nécessite :

• La création d'un compte utilisateur
• La vérification de l'identité via un document officiel
• L'acceptation des présentes CGU

4. Description des services

BlaBlaResto est un service de mise en relation permettant aux utilisateurs de participer à des rencontres en petits groupes de 5 personnes autour d'un verre ou d'un repas.

Les services comprennent :

• La création et gestion d'un profil utilisateur
• Le matching algorithmique avec d'autres utilisateurs
• L'organisation de rencontres dans des lieux partenaires ou choisis
• Un système de notation et de réputation
• Un chat de groupe pour la coordination

5. Inscription et vérification d'identité

Pour garantir la sécurité de tous les utilisateurs, BlaBlaResto impose une vérification d'identité obligatoire comprenant :

• La fourniture d'une pièce d'identité officielle (CNI, passeport ou permis de conduire)
• Une vérification par selfie vidéo
• La vérification de l'âge (21 ans minimum)

Ces données sont traitées par notre partenaire de vérification d'identité certifié, conformément au RGPD.

6. Tarification

L'utilisation de BlaBlaResto est soumise à tarification après la première rencontre gratuite :

• Première rencontre : Gratuite
• Rencontres suivantes : À partir de 10€ par rencontre
• Abonnement mensuel disponible pour des rencontres illimitées

Les consommations au restaurant ou au bar ne sont pas incluses et restent à la charge de chaque participant.

7. Annulation et remboursement

• Annulation plus de 48h avant : remboursement de 70% en crédit application
• Annulation moins de 48h avant : aucun remboursement
• Non-présentation (no-show) : aucun remboursement + pénalité de réputation

8. Comportement des utilisateurs

Les utilisateurs s'engagent à :

• Fournir des informations exactes et à jour
• Respecter les autres participants
• Ne pas utiliser l'Application à des fins commerciales ou promotionnelles
• Signaler tout comportement inapproprié
• Se présenter aux rencontres confirmées

9. Modération et sanctions

BlaBlaResto se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de :

• Faux profil ou usurpation d'identité
• Comportement inapproprié signalé et vérifié
• Harcèlement
• Non-respect répété des CGU

10. Responsabilité

BlaBlaResto agit en qualité d'intermédiaire et ne peut être tenu responsable :

• Du comportement des utilisateurs lors des rencontres
• De la qualité des établissements où se déroulent les rencontres
• Des échanges entre utilisateurs via le chat

11. Protection des données

Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de Confidentialité.

12. Modification des CGU

BlaBlaResto se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés de toute modification par notification dans l'Application.

13. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de [À COMPLÉTER].

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@blablaresto.fr